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Telefonischer Kontakt

Beratung und Verkauf: 01805 - 824 266

14ct./min. aus dem deutschen Festnetz
Mobilfunkhöchstpreis: 42 ct/min.
Technische Hotline:
 09001 - 824 266

0,19€ - 1,29€/min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunktarif ggf. abweichend
Geschäftszeiten: Mo.-Fr.
9:00 bis 12:00 Uhr
13:00 bis 17:00 Uhr


Bei der technischen Hotline richtet sich die Höhe des Entgeldes nach Kundenanforderung. Wir unterscheiden zwischen Hilfe bei Erstinstallation bzw. generellen Installationsproblemen und Bedienung unserer Software (0,19€/min.) sowie der Hilfestellung bei Reparaturen am Fahrzeug (1,29€/min.). Der Einstiegstarif für Ihren Anruf beträgt immer 0.19€/min. Sollten wir nicht in der Lage sein Ihnen sofort Hilfe anbieten zu können, so rufen wir Sie selbstverständlich kostenfrei zurück.

Um unnötige Verzögerungen zu vermeiden, halten Sie bitte Ihr Diagnosesystem und ggfs. das Problemfahrzeug bereit.

Sie werden nach der Serien-/Lizenznummer Ihres VCDS Systems gefragt, diese befindet sich auf einem Aufkleber am Interface und beginnt mit AVTxxxxxx-xxx oder HCxxxxxx bzw. UCxxxxxx.

Technische Fragen werden ausschließlich über unsere Hotline beantwortet. Fragen zu nachgerüsteten, umgerüsteten oder getunten Fahrzeugen können wir leider nicht beantworten, wenden Sie sich in diesem Fall an ihren Tuner oder ihre Werkstatt. Auf schriftliche Anfragen können wir leider keine Rücksicht nehmen, bitte nutzen Sie dafür unser deutschsprachiges Forum. Weiterhin bitten wie Sie, von Rabattverhandlungen über Email und/oder Telefon abzusehen. Vielen Dank.